Загальні умови

Станом на: жовтень 2026

§ 1 Сфера застосування

Ці Загальні умови застосовуються до використання застосунку Wunderbar Alt та пов'язаних із ним послуг між постачальником (Wunderbar Alt, власник Olaf Scholtka, Greven) та користувачем.

§ 2 Опис послуг

Wunderbar Alt — це мобільний застосунок для організації та координації повсякденного життя людей похилого віку. Застосунок дозволяє, серед іншого:

• Керувати планами прийому ліків і нагадуваннями про прийом
• Керувати записами про зустрічі та нагадуваннями про них
• Спілкуватися між сеньйорами, родичами, асистентами у повсякденних справах та прибиральниками
• Фіксувати самопочуття та отримувати сповіщення
• Вести списки покупок і нотатки

§ 3 Не медичний виріб

Wunderbar Alt однозначно не є медичним виробом у розумінні Verordnung (EU) 2017/745 (MDR) і не є екстреною службою. Застосунок слугує виключно для організації та координації. Медичні рішення не можуть прийматися лише на основі даних застосунку.

Залежно від обраної функції кнопка екстреного виклику в застосунку або відкриває телефонний застосунок з офіційним номером екстреної допомоги — виклик відбувається лише тоді, коли користувач сам натискає, — або сповіщає родичів, обраних для екстреного сповіщення; якщо нікого не обрано, ніхто не отримує сповіщення. У разі загрози життю користувач завжди має самостійно телефонувати на номер екстреної допомоги (у Німеччині — 112).

§ 4 Реєстрація та обліковий запис користувача

Для використання потрібна реєстрація. Користувач зобов'язується:

• Надавати правдиві та повні відомості
• Зберігати облікові дані в таємниці
• Негайно повідомляти про зловживання
• Не використовувати застосунок для незаконних цілей

§ 5 Підписки та ціни

Wunderbar Alt пропонує безкоштовні та платні тарифи. Платні підписки оформлюються та оплачуються через Google Play Store; додатково діють умови Google. Ціни можна переглянути на вебсайті та в застосунку. Підписки можна скасувати в будь-який час через обліковий запис Google з дією на кінець розрахункового періоду. Для повернення коштів діють умови повернення коштів Google, а також обов'язкові законодавчі норми. Право на відкликання діє відповідно до Інструкції про право на відкликання.

§ 6 Захист даних і дані про здоров'я

Wunderbar Alt обробляє дані про здоров'я (зокрема, ліки, самопочуття) виключно за явної згоди користувача. Деталі регулюються Політикою конфіденційності.

§ 7 Видалення облікового запису

Користувач може будь-коли видалити свій обліковий запис у застосунку: як літня людина — Значок шестерні → «Мої налаштування» → «Довідка та обліковий запис» → «Видалити обліковий запис»; у будь-якій іншій ролі — Значок шестерні → «Налаштування», розділ «Обліковий запис» → «Видалити обліковий запис». Із видаленням усі персональні дані видаляються безповоротно.

§ 8 Доступність

Ми докладаємо зусиль для забезпечення високої доступності застосунку, однак не гарантуємо безперебійну роботу. Роботи з технічного обслуговування анонсуються, коли це можливо.

§ 9 Відповідальність

(1) Постачальник несе необмежену відповідальність за шкоду, заподіяну життю, тілу чи здоров'ю, що виникла внаслідок порушення обов'язків постачальником, а також за інші збитки, що виникли внаслідок умислу чи грубої недбалості постачальника.

(2) У разі простої недбалості постачальник несе відповідальність лише за порушення суттєвого договірного обов'язку (кардинального обов'язку) — тобто обов'язку, виконання якого взагалі уможливлює належне виконання договору і на дотримання якого користувач зазвичай покладається. У цьому випадку відповідальність обмежується типовою для договору шкодою, яку можна було передбачити на момент укладення договору.

(3) У решті випадків відповідальність постачальника виключається. Відповідальність згідно з Produkthaftungsgesetz залишається незмінною.

(4) Роз'яснення: Wunderbar Alt не є екстреною службою (§ 3). Користувач не повинен покладатися на сповіщення та нагадування застосунку (напр., нагадування про прийом ліків) як на єдиний засіб захисту.

§ 10 Зміни до Загальних умов

Про зміни до цих Загальних умов користувач повідомляється щонайменше за шість тижнів до набрання ними чинності в текстовій формі (напр., електронною поштою або повідомленням у застосунку). Якщо користувач не заперечує до набрання чинності, зміни вважаються прийнятими; на цей наслідок і право на заперечення в повідомленні вказується окремо. Користувач може розірвати договір до набрання чинності змінами.

§ 11 Застосовне право та прикінцеві положення

Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина; обов'язкові положення законодавства про захист прав споживачів держави звичайного місця проживання користувача залишаються незмінними. Якщо якесь положення виявиться недійсним, чинність решти положень залишається незмінною.

Станом на: жовтень 2026