App vormerken

Alt werden.
Gemeinsam. Wunderbar.

Wunderbar Alt verbindet Senioren, Angehörige, Pflege- und Reinigungskräfte in einer einfachen, sicheren App — für ein selbstbestimmtes Leben mit dem Gefühl, nie allein zu sein.

Ratgeber / Повседневная жизнь и уход / Как пользоваться смартфоном: введение для пожилых людей

Как пользоваться смартфоном: введение для пожилых людей

Смартфон поначалу кажется сложным — но на самом деле это не так. Пошаговые инструкции простым языком: первые действия, увеличение шрифта, защита от мошенничества и где найти помощь.

Смартфон поначалу может показаться сложным. Столько кнопок, столько возможностей. Но не волнуйтесь: вам не нужно уметь всё сразу. Достаточно всего нескольких простых действий, чтобы оставаться на связи с близкими, просматривать фотографии или получать напоминания о встречах. Это руководство поможет вам шаг за шагом.

Не бойтесь — ничего не сломаете

Многие пожилые люди не решаются пользоваться смартфоном, потому что боятся что-то сделать не так. Эти опасения беспочвенны. Обычным нажатием кнопок вы ничего не сломаете. Если что-то не получается, просто нажмите кнопку сбоку или перезагрузите устройство. Смело пробуйте — именно так и учишься.

Начните с одного

Не берите на себя всё сразу. Сначала выберите то, что принесёт вам наибольшую пользу. Чаще всего это:

  • Телефонировать — зелёная кнопка в виде трубки набирает номер.
  • Получать сообщения и фотографии — от детей и внуков.
  • Просматривать фотографии — свои снимки в галерее.

Когда освоите одну функцию, переходите к следующей. Так вам будет проще сориентироваться.

Основные действия

На смартфоне почти всё управляется пальцем:

  • Нажатие: одно короткое нажатие на изображение или слово — так вы что-то открываете.
  • Пролистывание: проведите пальцем по экрану — так вы переходите к следующему элементу.
  • Назад: стрелка или кнопка внизу возвращает вас на один шаг назад.

Не торопитесь. Это не экзамен.

Настройте смартфон так, чтобы вам было удобно

Смартфон можно настроить под ваши глаза и уши — это очень помогает:

  • Увеличить шрифт: в настройках в разделе «Экран» вы можете увеличить шрифт.
  • Увеличить громкость: с помощью кнопок на боковой грани можно регулировать громкость.
  • Сделать экран ярче: так вам будет легче всё разглядеть, даже при дневном свете.

Не стесняйтесь попросить кого-нибудь настроить это для вас. После этого пользоваться телефоном станет гораздо удобнее.

Оставайтесь в безопасности: обращайте внимание на эти мошеннические схемы

К сожалению, мошенники пытаются выманить деньги через мобильный телефон. Соблюдая несколько правил, вы будете надежно защищены:

  • Не открывайте ссылки в сообщениях от неизвестных отправителей.
  • Никогда не сообщайте пароли или банковские реквизиты по телефону или в сообщениях — ни один серьёзный банк не будет об этом спрашивать.
  • Если что-то звучит слишком настойчиво или слишком хорошо, чтобы быть правдой, это, как правило, уловка. В случае сомнений обратитесь к человеку, которому доверяете.

Обращаться за помощью — это разумно, а не постыдно

Никто не должен учиться этому в одиночку. Спросите у детей или внуков — лучше всего повторять одну и ту же мелочь снова и снова, пока не запомните. Существуют также бесплатные ресурсы: Digital-Kompass и DigitalPakt Alter предлагают инструкции, написанные простым языком, и индивидуальные консультации. Кроме того, во многих городах проводятся курсы в библиотеках или домах для людей разных поколений.

Когда вы будете готовы

Как только вы освоите звонки и отправку сообщений, приложения откроют перед вами новые возможности — например, приложение, которое объединяет в одном месте график встреч, прием лекарств и возможность отправить короткое приветствие семье. Так вы сможете сохранить самостоятельность и оставаться на связи с близкими, не усложняя себе жизнь. Главное — сделать первый шаг: включить телефон и попробовать.


В этой статье приведены общие советы для начинающих. Точные названия настроек могут немного отличаться в зависимости от модели телефона. Если у вас возникнут сомнения, обратитесь за помощью к человеку, которому доверяете, или в бесплатную консультационную службу.