Информация об отзыве договора

Версия: октябрь 2026 г. · для платных подписок

Оплата через Google Play Store

Платные подписки (Уровень 1 и Уровень 2) оформляются и оплачиваются исключительно через Google Play Store. Дополнительно к покупке, управлению, отмене и возврату средств применяются условия использования и возврата средств компании Google.

Право на отзыв договора

Потребители в принципе имеют право отозвать договор об оказании цифровых услуг в течение четырнадцати дней с момента его заключения без указания причин. Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам (Olaf Scholtka, c/o POSTFLEX #PFX-521-238, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, Германия, эл. почта: ki.gwendrich@gmail.com) о своём решении посредством однозначного заявления. Для этого вы можете воспользоваться приведённым ниже образцом формы отзыва.

Досрочное прекращение права на отзыв

При оформлении платной подписки услуга по вашему желанию начинает предоставляться немедленно с момента покупки. Право на отзыв прекращается досрочно, если выполнены все следующие условия (§ 356 Abs. 5 BGB):

• вы прямо согласились при покупке с тем, что мы начинаем исполнение до истечения срока отзыва,
• вы подтвердили, что вам известно о том, что вследствие этого согласия вы теряете своё право на отзыв с началом исполнения, и
• мы предоставили вам это подтверждение на долговременном носителе (напр., по электронной почте либо в виде подтверждения покупки).

Если эти условия выполнены и услуга предоставлена в полном объёме, право на возврат уже уплаченной суммы отсутствует.

Если исполнение ещё не началось

Если вы не дали согласие на немедленное начало исполнения либо исполнение ещё не началось, вы можете отозвать договор в течение четырнадцати дней без указания причин. В этом случае мы незамедлительно возвращаем уже полученные платежи; если оплата производилась через Google Play Store, возврат средств осуществляется через Google.

Отмена подписки

Подписку можно отменить в любой момент в настройках вашей учётной записи Google. Отмена прекращает автоматическое продление по окончании текущего расчётного периода; до этого момента подписка остаётся доступной для использования.

Законные права и возврат средств через Google

Обязательные законные права остаются незатронутыми. Независимо от права на отзыв, Google предлагает в Play Store собственное окно для возврата средств (как правило, 48 часов после покупки), а также правила добровольного возврата; в этом случае действуют условия возврата средств компании Google.

Образец формы отзыва договора

(Если вы хотите отозвать договор, заполните, пожалуйста, эту форму и отправьте её нам обратно.)

— Кому: Olaf Scholtka, c/o POSTFLEX #PFX-521-238, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, Германия, эл. почта: ki.gwendrich@gmail.com
— Настоящим я/мы (*) отзываю(ем) заключённый мной/нами (*) договор о подписке на Wunderbar Alt
— Заказано (*)/получено (*)
— Имя потребителя(ей)
— Адрес потребителя(ей)
— Дата
(*) Ненужное зачеркнуть.