Allmänna villkor
Senast uppdaterad: oktober 2026
§ 1 Tillämpningsområde
Dessa allmänna villkor gäller för användningen av Wunderbar-Alt-appen och tillhörande tjänster mellan leverantören (Wunderbar Alt, innehavare Olaf Scholtka, Greven) och användaren.
§ 2 Tjänstebeskrivning
Wunderbar Alt är en mobilapplikation för organisation och samordning av äldre människors vardag. Appen möjliggör bland annat:
- Hantering av läkemedelsscheman och intagspåminnelser
- Möteshantering och -påminnelser
- Kommunikation mellan seniorer, anhöriga, vardagsstöd och städpersonal
- Registrering av välbefinnande och aviseringar
- Ärendelistor och anteckningsfunktioner
§ 3 Ingen medicinteknisk produkt
Wunderbar Alt är uttryckligen ingen medicinteknisk produkt enligt förordning (EU) 2017/745 (MDR) och ingen larmtjänst. Appen är endast avsedd för organisation och samordning. Medicinska beslut får inte fattas enbart på grundval av appdata.
Beroende på vald funktion öppnar nödknappen i appen antingen telefonappen med det officiella nödnumret — samtalet rings först när användaren själv trycker — eller meddelar de anhöriga som valts för nödlarmet; utan val meddelas ingen. Vid livsfara ska användaren alltid själv ringa nödnumret (i Tyskland 112).
§ 4 Registrering och användarkonto
Registrering krävs för användning. Användaren förbinder sig att:
- Lämna sanningsenliga och fullständiga uppgifter
- Hålla inloggningsuppgifter hemliga
- Omedelbart anmäla missbruk
- Inte använda appen för olagliga syften
§ 5 Prenumerationer och priser
Wunderbar Alt erbjuder kostnadsfria och betalda planer. Betalda prenumerationer tecknas och faktureras uteslutande via Google Play Store; dessutom gäller Googles villkor. Priserna finns på webbplatsen och i appen. Prenumerationer kan när som helst sägas upp via Google-kontot till slutet av faktureringsperioden. För återbetalningar gäller Googles återbetalningsvillkor samt tvingande lagstadgade bestämmelser. Det finns en ångerrätt i enlighet med ångerinformationen.
§ 6 Dataskydd och hälsodata
Wunderbar Alt behandlar hälsodata (bl.a. läkemedel, välbefinnande) uteslutande med användarens uttryckliga samtycke. Detaljer regleras i integritetspolicyn.
§ 7 Kontoradering
Användaren kan när som helst radera sitt konto i appen: som senior via Kugghjul → "Mina inställningar" → "Hjälp & konto" → "Ta bort konto", i alla andra roller via Kugghjul → "Inställningar", avsnittet "Konto" → "Ta bort konto". Med raderingen tas alla personuppgifter oåterkalleligt bort.
§ 8 Tillgänglighet
Vi strävar efter hög tillgänglighet för appen men lämnar ingen garanti för oavbruten drift. Underhållsarbete meddelas när det är möjligt i förväg.
§ 9 Ansvar
(1) Leverantören ansvarar obegränsat för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa som beror på pliktbrott från leverantörens sida, samt för övriga skador som beror på uppsåt eller grov vårdslöshet från leverantörens sida.
(2) Vid lindrig vårdslöshet ansvarar leverantören endast vid brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse (kardinalförpliktelse) — det vill säga en förpliktelse vars fullgörande överhuvudtaget möjliggör avtalets korrekta genomförande och på vars efterlevnad användaren regelmässigt kan förlita sig. I detta fall är ansvaret begränsat till den för avtalet typiska skada som var förutsebar vid avtalets ingående.
(3) I övrigt är leverantörens ansvar uteslutet. Ansvaret enligt produktansvarslagen påverkas inte.
(4) Förtydligande: Wunderbar Alt är ingen larmtjänst (§ 3). Användaren får inte enbart förlita sig på appens aviseringar och påminnelser (t.ex. läkemedelspåminnelser) som enda säkerhet.
§ 10 Ändringar av villkoren
Ändringar av dessa allmänna villkor meddelas användaren minst sex veckor innan de träder i kraft i skriftlig form (t.ex. via e-post eller meddelande i appen). Om användaren inte invänder innan ikraftträdandet, anses ändringarna vara godkända; denna följd och rätten att invända anges särskilt i meddelandet. Användaren kan säga upp avtalet fram till dess att ändringarna träder i kraft.
§ 11 Tillämplig lag och slutbestämmelser
Förbundsrepubliken Tysklands lag gäller; tvingande konsumentskyddsbestämmelser i användarens hemvistland påverkas inte. Skulle en bestämmelse vara ogiltig, påverkas inte giltigheten av de övriga bestämmelserna.
Senast uppdaterad: oktober 2026