Jak korzystać ze smartfona: przewodnik dla seniorów

Na początku smartfon może wydawać się nieco zagmatwany. Tyle przycisków, tyle możliwości. Ale proszę się nie martwić: nie muszą Państwo umieć wszystkiego od razu. Wystarczy kilka prostych czynności, aby pozostać w kontakcie z najbliższymi, przeglądać zdjęcia lub ustawić przypomnienie o spotkaniu. Ten poradnik poprowadzi Państwa krok po kroku.

Nie bać się — nic się nie zepsuje

Wiele starszych osób nie odważy się korzystać ze smartfona, bo boi się, że coś zepsuje. Te obawy są bezpodstawne. Zwykłym pisaniem na klawiaturze niczego Państwo nie zniszczą. Jeśli coś nie zadziała, proszę po prostu nacisnąć przycisk z boku lub zrestartować urządzenie. Proszę śmiało próbować — właśnie w ten sposób się Państwo tego nauczą.

Zacząć od jednej rzeczy

Proszę nie próbować robić wszystkiego naraz. Najpierw proszę wybrać to, co przyniesie Państwu największe korzyści. Często są to:

• Rozmawianie przez telefon — zielony przycisk słuchawki wybiera numer.
• Odbieranie wiadomości i zdjęć — od dzieci i wnuków.
• Oglądanie zdjęć — własnych zdjęć w galerii.

Kiedy opanują Państwo jedną rzecz, proszę przejść do następnej. Dzięki temu wszystko pozostaje pod kontrolą.

Najważniejsze gesty

W smartfonie prawie wszystko obsługuje się palcem:

• Stuknięcie: jedno krótkie dotknięcie obrazka lub słowa — w ten sposób coś Państwo otwierają.
• Przesuwanie: przesunąć palcem po ekranie — w ten sposób przewijają Państwo dalej.
• Wstecz: strzałka lub przycisk na dole przenosi Państwa o krok wstecz.

Proszę się nie spieszyć. To nie jest egzamin.

Dostosować telefon do swoich potrzeb

Smartfon można dostosować do Państwa oczu i uszu — to bardzo pomaga:

• Powiększyć czcionkę: w ustawieniach w sekcji „Wyświetlacz” mogą Państwo powiększyć czcionkę.
• Zwiększyć głośność: za pomocą przycisków z boku mogą Państwo regulować głośność.
• Rozjaśnić ekran: dzięki temu wszystko będzie lepiej widoczne, nawet w świetle dziennym.

Proszę się nie wahać poprosić kogoś, aby raz to dla Państwa skonfigurował. Potem korzystanie z telefonu będzie na stałe przyjemniejsze.

Dbać o bezpieczeństwo: uważać na te oszustwa

Niestety oszuści próbują wyłudzić pieniądze przez telefon komórkowy. Przestrzegając kilku zasad, zapewnią sobie Państwo dobrą ochronę:

• Nie otwierać linków w wiadomościach od nieznanych nadawców.
• Nigdy nie podawać haseł ani danych bankowych przez telefon lub w wiadomościach — żaden renomowany bank o to nie pyta.
• Jeśli coś brzmi zbyt natarczywie lub zbyt pięknie, aby było prawdziwe, zazwyczaj jest to podstęp. W razie wątpliwości proszę zapytać zaufaną osobę.

Zwrócenie się o pomoc to mądre posunięcie, a nie powód do wstydu

Nikt nie musi uczyć się tego samodzielnie. Proszę zapytać dzieci lub wnuki — najlepiej powtarzać tę samą prostą rzecz, aż ją Państwo opanują. Dostępne są również bezpłatne oferty: Digital-Kompass i DigitalPakt Alter oferują instrukcje napisane prostym językiem oraz indywidualne konsultacje. Wiele miast organizuje ponadto kursy w bibliotekach lub ośrodkach wielopokoleniowych.

Kiedy już będą Państwo gotowi

Gdy już opanują Państwo dzwonienie i pisanie wiadomości, aplikacje otwierają nowe możliwości — na przykład aplikacja, która w jednym miejscu łączy terminy, leki i krótkie pozdrowienia dla rodziny. Dzięki temu zachowują Państwo niezależność i pozostają w kontakcie z najbliższymi, bez zbędnych komplikacji. Ważny jest tylko pierwszy krok: włączyć urządzenie i spróbować.

Ten artykuł zawiera ogólne wskazówki dotyczące rozpoczęcia korzystania z telefonu. Dokładne nazwy ustawień mogą się nieco różnić w zależności od modelu telefonu. W razie wątpliwości proszę poprosić o pomoc zaufaną osobę lub skorzystać z bezpłatnego punktu doradczego.