Informativa sul diritto di recesso

Aggiornato: ottobre 2026 · per abbonamenti a pagamento

Fatturazione tramite il Google Play Store

Gli abbonamenti a pagamento (Livello 1 e Livello 2) vengono stipulati e fatturati esclusivamente tramite il Google Play Store. Per l'acquisto, la gestione, la disdetta e i rimborsi si applicano inoltre le condizioni d'uso e di rimborso di Google.

Diritto di recesso

Per i contratti relativi a servizi digitali, i consumatori hanno generalmente il diritto di recedere entro quattordici giorni dalla conclusione del contratto, senza indicare motivi. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Olaf Scholtka, c/o POSTFLEX #PFX-521-238, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, Germania, e-mail: ki.gwendrich@gmail.com) mediante una dichiarazione univoca della propria decisione. A tale scopo è possibile utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito.

Estinzione anticipata del diritto di recesso

Nel caso di un abbonamento a pagamento, l'esecuzione della prestazione inizia, su Sua espressa richiesta, immediatamente con l'acquisto. Il diritto di recesso si estingue anticipatamente se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni (§ 356 Abs. 5 BGB):

• al momento dell'acquisto Lei ha espressamente acconsentito a che iniziassimo l'esecuzione prima della scadenza del termine di recesso,
• Lei ha confermato di essere a conoscenza del fatto che, con tale consenso, con l'inizio dell'esecuzione perde il proprio diritto di recesso, e
• Le abbiamo fornito tale conferma su un supporto durevole (ad es. via e-mail ovvero conferma d'acquisto).

Se tali condizioni sono soddisfatte e la prestazione è stata eseguita integralmente, non sussiste alcun diritto al rimborso del corrispettivo già pagato.

Se l'esecuzione non è ancora iniziata

Se non ha acconsentito all'inizio immediato o se l'esecuzione non è ancora iniziata, può recedere entro quattordici giorni senza indicare motivi. In tal caso rimborseremo senza indugio i pagamenti già ricevuti; se il pagamento è avvenuto tramite il Google Play Store, il rimborso verrà gestito tramite Google.

Disdetta

Un abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento nelle impostazioni del Suo account Google. La disdetta pone fine al rinnovo automatico alla fine del periodo di fatturazione in corso; l'abbonamento resta utilizzabile fino a tale data.

Diritti legali e rimborso Google

Restano impregiudicati i diritti legali inderogabili. Indipendentemente dal diritto di recesso, Google offre nel Play Store una propria finestra di rimborso (generalmente 48 ore dopo l'acquisto) nonché regolamenti di cortesia; a tale riguardo si applicano le condizioni di rimborso di Google.

Modulo tipo di recesso

(Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare questo modulo e di rispedircelo.)

— A: Olaf Scholtka, c/o POSTFLEX #PFX-521-238, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, Germania, e-mail: ki.gwendrich@gmail.com
— Con la presente io/noi (*) recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso relativo all'abbonamento a Wunderbar Alt
— Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
— Nome del/dei consumatore/i
— Indirizzo del/dei consumatore/i
— Data
(*) Cancellare la voce che non interessa.