कानूनी रूप से जर्मन भाषा का संस्करण मान्य है। अनुवाद मशीन द्वारा तैयार किए गए हैं, गैर-बाध्यकारी हैं और किसी कानूनी जांच का विकल्प नहीं हैं।

सामान्य नियम और शर्तें

अद्यतन: अक्टूबर 2026

⚠️ महत्वपूर्ण सूचना: Wunderbar Alt कोई चिकित्सा उत्पाद नहीं है। यह ऐप चिकित्सकीय सलाह या पेशेवर देखभाल का विकल्प नहीं है। Wunderbar Alt कोई आपातकालीन सेवा नहीं है। कॉल तभी लगती है जब आप स्वयं टैप करते हैं, और केवल आपातकालीन सूचना के लिए चुने गए परिजनों को सूचना जाती है; किसी को न चुनने पर किसी को नहीं। जीवन को खतरा होने पर हमेशा आपातकालीन नंबर स्वयं डायल करें (जर्मनी में 112)।

§ 1 प्रयोज्यता क्षेत्र

ये सामान्य नियम और शर्तें प्रदाता (Wunderbar Alt, स्वामी Olaf Scholtka, Greven) और उपयोगकर्ता के बीच Wunderbar-Alt ऐप और संबंधित सेवाओं के उपयोग पर लागू होती हैं।

§ 2 सेवा विवरण

Wunderbar Alt वृद्ध लोगों की दैनिक दिनचर्या को व्यवस्थित और समन्वित करने के लिए एक मोबाइल एप्लिकेशन है। यह ऐप, अन्य बातों के अलावा, निम्नलिखित सक्षम बनाता है:

दवा योजनाओं और सेवन अनुस्मारकों का प्रबंधन
अपॉइंटमेंट प्रबंधन और अनुस्मारक
वरिष्ठ नागरिकों, परिजनों, रोज़मर्रा सहयोगियों और सफाई कर्मियों के बीच संचार
कल्याण रिकॉर्डिंग और सूचनाएं
खरीदारी सूचियां और नोट्स फ़ंक्शन

§ 3 कोई चिकित्सा उत्पाद नहीं

Wunderbar Alt स्पष्ट रूप से Verordnung (EU) 2017/745 (MDR) के अर्थ में कोई मेडिकल डिवाइस नहीं है और न ही कोई आपातकालीन सेवा है। यह ऐप विशेष रूप से संगठन और समन्वय के लिए कार्य करता है। चिकित्सा संबंधी निर्णय केवल ऐप डेटा के आधार पर नहीं लिए जाने चाहिए।

ऐप में आपातकालीन बटन, चुने गए फ़ंक्शन के आधार पर, या तो आधिकारिक आपातकालीन नंबर के साथ फ़ोन ऐप खोलता है — कॉल तभी लगती है जब उपयोगकर्ता स्वयं टैप करता है — या आपातकालीन सूचना के लिए चुने गए परिजनों को सूचित करता है; किसी को न चुनने पर किसी को सूचना नहीं जाती। जीवन को खतरा होने पर उपयोगकर्ता को हमेशा स्वयं आपातकालीन नंबर डायल करना होगा (जर्मनी में 112)।

§ 4 पंजीकरण और उपयोगकर्ता खाता

उपयोग के लिए पंजीकरण आवश्यक है। उपयोगकर्ता निम्नलिखित के लिए प्रतिबद्ध है:

सत्य और पूर्ण जानकारी प्रदान करना
एक्सेस डेटा को गोपनीय रखना
दुरुपयोग की तुरंत सूचना देना
ऐप का उपयोग अवैध उद्देश्यों के लिए न करना

§ 5 सदस्यताएं और मूल्य

Wunderbar Alt निःशुल्क और सशुल्क दोनों प्रकार की योजनाएं प्रदान करता है। सशुल्क सदस्यताएं Google Play Store के माध्यम से संपन्न और बिल की जाती हैं; इसके अतिरिक्त Google की शर्तें लागू होती हैं। मूल्य वेबसाइट और ऐप में देखे जा सकते हैं। सदस्यताओं को Google खाते के माध्यम से बिलिंग अवधि के अंत के प्रभाव से किसी भी समय रद्द किया जा सकता है। धनवापसी के लिए Google की धनवापसी शर्तें तथा अनिवार्य कानूनी नियम लागू होते हैं। वापसी नीति (Widerrufsbelehrung) के अनुसार वापसी का अधिकार मौजूद है।

§ 6 डेटा सुरक्षा और स्वास्थ्य डेटा

Wunderbar Alt स्वास्थ्य डेटा (जैसे दवाएं, कल्याण) केवल उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति से संसाधित करता है। विवरण गोपनीयता नीति में विनियमित हैं।

§ 7 खाता विलोपन

उपयोगकर्ता किसी भी समय ऐप में अपना खाता हटा सकता है: वरिष्ठ के रूप में गियर आइकन → „मेरी सेटिंग्स“ → „सहायता और खाता“ → „खाता हटाएँ“ के माध्यम से, किसी भी अन्य भूमिका में गियर आइकन → „सेटिंग्स“, „खाता“ अनुभाग → „खाता हटाएँ“ के माध्यम से। विलोपन के साथ सभी व्यक्तिगत डेटा अपरिवर्तनीय रूप से हटा दिया जाता है।

§ 8 उपलब्धता

हम ऐप की उच्च उपलब्धता सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन निर्बाध संचालन की कोई गारंटी नहीं देते। रखरखाव कार्य की घोषणा, जहां संभव हो, पहले से की जाएगी।

§ 9 दायित्व

(1) प्रदाता जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को क्षति पहुंचाने वाले उन नुकसानों के लिए असीमित रूप से उत्तरदायी है जो प्रदाता के कर्तव्य के उल्लंघन पर आधारित हों, साथ ही प्रदाता के जानबूझकर किए गए कृत्य या घोर लापरवाही पर आधारित अन्य नुकसानों के लिए भी।

(2) सामान्य लापरवाही की स्थिति में, प्रदाता केवल किसी आवश्यक अनुबंधीय दायित्व (कार्डिनल दायित्व) के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी है — अर्थात ऐसे दायित्व के लिए जिसकी पूर्ति ही अनुबंध के उचित निष्पादन को संभव बनाती है और जिसके पालन पर उपयोगकर्ता नियमित रूप से भरोसा करता है। इस स्थिति में दायित्व अनुबंध के लिए विशिष्ट, अनुबंध समापन के समय पूर्वानुमेय क्षति तक सीमित है।

(3) इसके अतिरिक्त प्रदाता का दायित्व बहिष्कृत है। Produkthaftungsgesetz (जर्मन उत्पाद दायित्व अधिनियम) के अंतर्गत दायित्व अप्रभावित रहता है।

(4) स्पष्टीकरण: Wunderbar Alt कोई आपातकालीन सेवा नहीं है (§ 3)। उपयोगकर्ता को ऐप सूचनाओं और अनुस्मारकों (जैसे दवा अनुस्मारक) पर एकमात्र सुरक्षा उपाय के रूप में भरोसा नहीं करना चाहिए।

§ 10 इन नियमों और शर्तों में परिवर्तन

इन नियमों और शर्तों में परिवर्तन उपयोगकर्ता को उनके प्रभावी होने से कम से कम छह सप्ताह पहले लिखित रूप में (जैसे ईमेल या इन-ऐप संदेश द्वारा) सूचित किए जाएंगे। यदि उपयोगकर्ता परिवर्तनों के प्रभावी होने तक आपत्ति नहीं करता, तो परिवर्तन स्वीकृत माने जाएंगे; सूचना में इस परिणाम और आपत्ति के अधिकार की अलग से जानकारी दी जाएगी। उपयोगकर्ता परिवर्तनों के प्रभावी होने तक अनुबंध समाप्त कर सकता है।

§ 11 लागू कानून और अंतिम प्रावधान

जर्मनी संघीय गणराज्य का कानून लागू होता है; उपयोगकर्ता के सामान्य निवास स्थान के देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण प्रावधान अप्रभावित रहते हैं। यदि कोई प्रावधान अमान्य होता है, तो शेष प्रावधानों की वैधता अप्रभावित रहती है।

अद्यतन: अक्टूबर 2026