Poučení o odstoupení od smlouvy

Stav: říjen 2026 · pro placená předplatná

Fakturace prostřednictvím obchodu Google Play

Placená předplatná (Úroveň 1 a Úroveň 2) se uzavírají a fakturují výhradně prostřednictvím obchodu Google Play. Pro nákup, správu, zrušení a vrácení peněz doplňkově platí podmínky používání a vrácení peněz společnosti Google.

Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají u smluv o digitálních službách zásadně právo odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů od jejího uzavření, aniž by museli uvádět důvody. Pro uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy nás (Olaf Scholtka, c/o POSTFLEX #PFX-521-238, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, Německo, e-mail: ki.gwendrich@gmail.com) musíte informovat jednoznačným prohlášením o svém rozhodnutí. Můžete k tomu použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

Předčasný zánik práva na odstoupení od smlouvy

U placeného předplatného začíná plnění na Vaše přání okamžitě nákupem. Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně, jsou-li splněny všechny následující podmínky (§ 356 Abs. 5 BGB):

• při nákupu jste výslovně souhlasili s tím, že s plněním začneme před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy,
• potvrdili jste, že jste si vědomi toho, že tímto souhlasem ztrácíte se začátkem plnění své právo na odstoupení od smlouvy, a
• toto potvrzení jsme Vám poskytli na trvalém nosiči dat (např. e-mailem, resp. potvrzením nákupu).

Jsou-li tyto podmínky splněny a je-li plnění poskytnuto v plném rozsahu, nevzniká nárok na vrácení již zaplacené odměny.

Pokud plnění ještě nezačalo

Pokud jste s okamžitým zahájením plnění nesouhlasili nebo pokud plnění ještě nezačalo, můžete od smlouvy odstoupit do čtrnácti dnů bez uvedení důvodů. V takovém případě Vám již přijaté platby neprodleně vrátíme; pokud byla platba provedena prostřednictvím obchodu Google Play, bude vrácení peněz vyřízeno prostřednictvím společnosti Google.

Zrušení

Předplatné lze kdykoli zrušit v nastavení Vašeho účtu Google. Zrušením se ukončí automatické prodloužení ke konci aktuálního zúčtovacího období; předplatné zůstává použitelné až do té doby.

Zákonná práva a vrácení peněz od společnosti Google

Kogentní zákonná práva zůstávají nedotčena. Bez ohledu na právo na odstoupení od smlouvy nabízí Google v obchodě Play vlastní okno pro vrácení peněz (zpravidla 48 hodin po nákupu), jakož i řešení z ochoty; pro tyto případy platí podmínky vrácení peněz společnosti Google.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete nám jej zpět.)

— Komu: Olaf Scholtka, c/o POSTFLEX #PFX-521-238, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, Německo, e-mail: ki.gwendrich@gmail.com
— Tímto já/my (*) odstupuji/odstupujeme od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o předplatném aplikace Wunderbar Alt
— Objednáno dne (*) / obdrženo dne (*)
— Jméno spotřebitele/spotřebitelů
— Adresa spotřebitele/spotřebitelů
— Datum
(*) Nehodící se škrtněte.