Termeni și condiții generale
Ultima actualizare: octombrie 2026
§ 1 Domeniu de aplicare
Acești Termeni și condiții generale se aplică utilizării aplicației Wunderbar Alt și a serviciilor aferente, în relația dintre furnizor (Wunderbar Alt, titular Olaf Scholtka, Greven) și utilizator.
§ 2 Descrierea serviciilor
Wunderbar Alt este o aplicație mobilă pentru organizarea și coordonarea vieții cotidiene a persoanelor în vârstă. Aplicația permite, printre altele:
- Gestionarea planurilor de medicație și a mementourilor de administrare
- Gestionarea programărilor și mementouri aferente
- Comunicarea între seniori, membrii familiei, însoțitorii de zi cu zi și personalul de curățenie
- Înregistrarea stării de bine și notificări
- Liste de cumpărături și funcții de notițe
§ 3 Nu este un produs medical
Wunderbar Alt nu este în mod expres un dispozitiv medical în sensul Verordnung (EU) 2017/745 (MDR) și nici un serviciu de urgență. Aplicația servește exclusiv organizării și coordonării. Deciziile medicale nu trebuie luate exclusiv pe baza datelor din aplicație.
În funcție de funcția selectată, butonul de urgență din aplicație fie deschide aplicația de telefon cu numărul oficial de urgență — apelul se face abia când utilizatorul atinge el însuși —, fie notifică membrii familiei selectați pentru alerta de urgență; fără selecție, nu este notificat nimeni. În caz de pericol vital, utilizatorul trebuie să sune întotdeauna el însuși la numărul de urgență (în Germania, 112).
§ 4 Înregistrare și cont de utilizator
Utilizarea necesită înregistrare. Utilizatorul se angajează:
- Să furnizeze date reale și complete
- Să păstreze confidențialitatea datelor de acces
- Să raporteze fără întârziere orice utilizare abuzivă
- Să nu utilizeze aplicația în scopuri ilegale
§ 5 Abonamente și prețuri
Wunderbar Alt oferă tarife gratuite și cu plată. Abonamentele cu plată sunt încheiate și facturate prin Google Play Store; se aplică suplimentar condițiile Google. Prețurile pot fi consultate pe site și în aplicație. Abonamentele pot fi anulate oricând prin contul Google, cu efect de la sfârșitul perioadei de facturare. Pentru rambursări se aplică condițiile de rambursare ale Google, precum și dispozițiile legale obligatorii. Există un drept de retragere conform Informării privind dreptul de retragere.
§ 6 Protecția datelor și date medicale
Wunderbar Alt prelucrează date medicale (printre altele, medicamente, stare de bine) exclusiv cu consimțământul explicit al utilizatorului. Detaliile sunt reglementate în Politica de confidențialitate.
§ 7 Ștergerea contului
Utilizatorul își poate șterge contul oricând în aplicație: ca senior, din Pictograma rotiță → „Setările mele” → „Ajutor și cont” → „Șterge contul”; în orice alt rol, din Pictograma rotiță → „Setări”, secțiunea „Cont” → „Șterge contul”. Prin ștergere, toate datele cu caracter personal sunt eliminate ireversibil.
§ 8 Disponibilitate
Ne străduim să asigurăm o disponibilitate ridicată a aplicației, însă nu ne asumăm nicio garanție pentru o funcționare neîntreruptă. Lucrările de întreținere vor fi anunțate, pe cât posibil.
§ 9 Răspundere
(1) Furnizorul răspunde nelimitat pentru prejudiciile rezultate din vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății, cauzate de o încălcare a obligațiilor de către furnizor, precum și pentru alte prejudicii cauzate cu intenție sau din culpă gravă a furnizorului.
(2) În cazul culpei simple, furnizorul răspunde numai pentru încălcarea unei obligații contractuale esențiale (obligație cardinală) — adică o obligație a cărei îndeplinire face posibilă, în primul rând, executarea corespunzătoare a contractului și pe a cărei respectare utilizatorul se bazează în mod obișnuit. În acest caz, răspunderea este limitată la prejudiciul tipic contractului, previzibil la momentul încheierii acestuia.
(3) În rest, răspunderea furnizorului este exclusă. Răspunderea potrivit Produkthaftungsgesetz (Legea germană privind răspunderea pentru produse) rămâne neafectată.
(4) Precizare: Wunderbar Alt nu este un serviciu de urgență (§ 3). Utilizatorul nu trebuie să se bazeze pe notificările și mementourile aplicației (de ex. mementouri de medicație) ca unică măsură de siguranță.
§ 10 Modificări ale acestor Termeni și condiții
Modificările aduse acestor Termeni și condiții vor fi comunicate utilizatorului în formă textuală (de ex. prin e-mail sau mesaj în aplicație) cu cel puțin șase săptămâni înainte de intrarea lor în vigoare. Dacă utilizatorul nu formulează opoziție până la intrarea în vigoare, modificările se consideră acceptate; asupra acestei consecințe și a dreptului de opoziție se va atrage atenția separat, în comunicare. Utilizatorul poate rezilia contractul până la intrarea în vigoare a modificărilor.
§ 11 Legea aplicabilă și dispoziții finale
Se aplică legea Republicii Federale Germania; dispozițiile legale obligatorii privind protecția consumatorilor din statul în care utilizatorul își are reședința obișnuită rămân neafectate. Dacă o dispoziție ar fi lipsită de validitate, valabilitatea celorlalte dispoziții rămâne neafectată.
Ultima actualizare: octombrie 2026