撤回に関する説明

最終更新日: 2026年10月 · 有料サブスクリプション向け

Google Play Store経由での決済

有料サブスクリプション(レベル1およびレベル2)は、もっぱらGoogle Play Storeを通じて契約・決済されます。購入、管理、解約および返金については、Googleの利用条件および返金条件が追加的に適用されます。

撤回権

消費者は、デジタルサービスに関する契約について、原則として契約締結から14日以内に、理由を示すことなく撤回する権利を有します。撤回権を行使するには、当社(Olaf Scholtka、c/o POSTFLEX #PFX-521-238、Emsdettener Straße 10、48268 Greven、ドイツ、Eメール:ki.gwendrich@gmail.com)に対し、明確な意思表示によりその決定をお知らせいただく必要があります。その際、以下のひな形をご利用いただけます。

撤回権の早期消滅

有料サブスクリプションの場合、お客様のご希望により、購入と同時に直ちにサービスの提供が開始されます。以下のすべての条件が満たされた場合、撤回権は早期に消滅します(§ 356 Abs. 5 BGB):

• お客様が購入時に、当社が撤回期間の満了前に履行を開始することに明示的に同意したこと、
• お客様が、この同意により履行開始とともに撤回権を失うことを認識していることを確認したこと、および
• 当社が、この確認を耐久性のある媒体(例:メールまたは購入確認)によりお客様に提供したこと。

これらの条件が満たされ、かつサービスの提供が完全に行われた場合、既に支払われた料金の返金を請求する権利はありません。

履行がまだ開始されていない場合

即時履行の開始に同意していない場合、または履行がまだ開始されていない場合、お客様は理由を示すことなく14日以内に撤回することができます。この場合、当社は既に受領した支払いを遅滞なく返金します。支払いがGoogle Play Storeを通じて行われた場合、返金はGoogleを通じて処理されます。

解約

サブスクリプションは、いつでもGoogleアカウントの設定から解約できます。解約により、現在の請求期間の終了時点で自動更新が終了します。サブスクリプションは、それまでの間、引き続きご利用いただけます。

法定の権利およびGoogleの返金制度

強行法規に基づく権利は影響を受けません。撤回権とは別に、GoogleはPlay Store独自の返金期間(通常は購入から48時間以内)および任意の対応による返金措置を提供しています。これらについては、Googleの返金条件が適用されます。

撤回のひな形

(契約を撤回する場合は、この用紙にご記入の上、ご返送ください。)

— 宛先:Olaf Scholtka、c/o POSTFLEX #PFX-521-238、Emsdettener Straße 10、48268 Greven、ドイツ、Eメール:ki.gwendrich@gmail.com
— 私/私たち(*)は、私/私たち(*)が締結したWunderbar Altのサブスクリプションに関する契約を、ここに撤回します
— 注文日(*)/受領日(*)
— 消費者の氏名
— 消費者の住所
— 日付
(*)該当しないものを削除してください。