Den tyske version er juridisk bindende. Oversættelser er maskingenererede, uforpligtende og erstatter ikke juridisk gennemgang.

Almindelige forretningsbetingelser

Sidst opdateret: oktober 2026

⚠️ Vigtig bemærkning: Wunderbar Alt er ikke et medicinsk produkt. Appen erstatter ikke lægelig rådgivning eller professionel pleje. Wunderbar Alt er ikke en nødtjeneste. Der ringes først op, når du selv trykker, og kun de pårørende, der er valgt til nødmeldingen, får besked. Er ingen valgt, får ingen besked. Ring altid selv til alarmnummeret ved livsfare (i Tyskland 112).

§ 1 Anvendelsesområde

Disse almindelige forretningsbetingelser gælder for brugen af Wunderbar-Alt-appen og de tilhørende tjenester mellem udbyderen (Wunderbar Alt, indehaver Olaf Scholtka, Greven) og brugeren.

§ 2 Beskrivelse af ydelsen

Wunderbar Alt er en mobilapplikation til organisering og koordinering af ældre menneskers hverdag. Appen muliggør blandt andet:

Administration af medicinplaner og indtagelsespåmindelser
Aftalestyring og -påmindelser
Kommunikation mellem seniorer, pårørende, hverdagsledsagere og rengøringspersonale
Registrering af trivsel og beskeder
Indkøbslister og notatfunktioner

§ 3 Intet medicinsk produkt

Wunderbar Alt er udtrykkeligt ikke et medicinsk produkt i henhold til forordning (EU) 2017/745 (MDR) og ikke en nødtjeneste. Appen tjener udelukkende til organisering og koordinering. Medicinske beslutninger må ikke træffes udelukkende på baggrund af app-data.

Afhængigt af den valgte funktion åbner nødknappen i appen enten telefonappen med det officielle alarmnummer — der ringes først op, når brugeren selv trykker — eller informerer de pårørende, der er valgt til nødmeldingen; uden valg informeres ingen. Ved livsfare skal brugeren altid selv ringe til alarmnummeret (i Tyskland 112).

§ 4 Registrering og brugerkonto

Til brugen kræves registrering. Brugeren forpligter sig til:

At give sandfærdige og fuldstændige oplysninger
At holde adgangsdata hemmelige
Straks at anmelde misbrug
Ikke at bruge appen til ulovlige formål

§ 5 Abonnementer og priser

Wunderbar Alt tilbyder gratis og betalte abonnementer. Betalte abonnementer indgås og faktureres udelukkende via Google Play Store; derudover gælder Googles betingelser. Priserne kan ses på hjemmesiden og i appen. Abonnementer kan til enhver tid opsiges via Google-kontoen til udgangen af faktureringsperioden. For tilbagebetalinger gælder Googles tilbagebetalingsbetingelser samt ufravigelige lovbestemmelser. Der er en fortrydelsesret i henhold til fortrydelsesvejledningen.

§ 6 Databeskyttelse og helbredsdata

Wunderbar Alt behandler helbredsdata (bl.a. medicin, trivsel) udelukkende med brugerens udtrykkelige samtykke. Detaljer reguleres i privatlivspolitikken.

§ 7 Kontosletning

Brugeren kan til enhver tid slette sin konto i appen: som senior via Tandhjul → "Mine indstillinger" → "Hjælp & konto" → "Slet konto", i alle andre roller via Tandhjul → "Indstillinger", afsnittet "Konto" → "Slet konto". Med sletningen fjernes alle personoplysninger uigenkaldeligt.

§ 8 Tilgængelighed

Vi bestræber os på en høj tilgængelighed af appen, men giver ingen garanti for uafbrudt drift. Vedligeholdelsesarbejde varsles, hvor det er muligt.

§ 9 Ansvar

(1) Udbyderen hæfter ubegrænset for skader som følge af krænkelse af liv, legeme eller helbred, der skyldes en pligtforsømmelse fra udbyderens side, samt for øvrige skader, der skyldes forsæt eller grov uagtsomhed fra udbyderens side.

(2) Ved simpel uagtsomhed hæfter udbyderen kun ved krænkelse af en væsentlig kontraktforpligtelse (kardinalforpligtelse) — det vil sige en forpligtelse, hvis opfyldelse overhovedet muliggør en korrekt gennemførelse af aftalen, og hvis overholdelse brugeren regelmæssigt kan stole på. I dette tilfælde er ansvaret begrænset til den for aftalen typiske skade, der var forudsigelig ved aftalens indgåelse.

(3) I øvrigt er udbyderens ansvar udelukket. Ansvaret i henhold til produktansvarsloven berøres ikke.

(4) Præcisering: Wunderbar Alt er ikke en nødtjeneste (§ 3). Brugeren må ikke udelukkende stole på app-beskeder og -påmindelser (f.eks. medicinpåmindelser) som eneste sikring.

§ 10 Ændringer af forretningsbetingelserne

Ændringer af disse forretningsbetingelser meddeles brugeren mindst seks uger før deres ikrafttræden i skriftlig form (f.eks. pr. e-mail eller i-app-besked). Gør brugeren ikke indsigelse inden ikrafttrædelsen, anses ændringerne for accepteret; denne konsekvens og indsigelsesretten fremhæves særskilt i meddelelsen. Brugeren kan opsige aftalen frem til ændringernes ikrafttræden.

§ 11 Gældende ret og afsluttende bestemmelser

Forbundsrepublikken Tysklands ret finder anvendelse; ufravigelige forbrugerbeskyttelsesbestemmelser i det land, hvor brugeren har sin sædvanlige bopæl, berøres ikke. Skulle en bestemmelse være ugyldig, berøres gyldigheden af de øvrige bestemmelser ikke.

Sidst opdateret: oktober 2026