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高齢者向けの家事支援：誰が家事を手伝うのか――そして、費用は誰が負担するのか？
年を重ねるにつれて、買い物、掃除、洗濯、料理など、家事はますます大変になっていきます。 そんな時、家事代行サービスを利用すれば負担を大幅に軽減でき、自分の家でより長く自立した生活を送ることができます。このガイドでは、家事代行サービスがどのような仕事をするのか、どのように探せばよいのか、そして費用の補助を受けるにはどうすればよいかを、わかりやすい言葉で解説します。
家事支援サービスが担当すること
家事支援サービスは、家事全般の作業を担当しますが、身体的な介護は行いません。代表的な業務内容は以下の通りです：
- 買い物や用事の代行
- 部屋の掃除、ほこり取り、床の拭き掃除
- 洗濯、物干し、アイロンがけ
- 料理や食事の準備
- 郵便局や薬局などへのちょっとした用事
知っておくべき重要な点：入浴介助、着替えの介助、服薬管理など、つまり人に対する介護は家事支援の範囲には含まれません。これらは介護サービスや介護職員の担当となります。
費用の補助を受ける方法――3つの手段
家事代行には費用がかかります。しかし、その一部が払い戻される方法が3つあります。多くの場合、これらを組み合わせて利用することも可能です。
方法1：健康保険を通じて（SGB V第38条）
健康保険による家事支援の給付は、特定のケースに限られます。主に、入院後や重篤な病気のため、一時的に家事をこなせない場合が対象です。これは恒久的な解決策ではありません。12歳未満の子供が世帯にいない場合、通常は短期間のみ、多くの場合最大4週間までしか給付されません。 自己負担金が発生します（費用の10％、1日あたり最低5ユーロ、最高10ユーロ）。
一部の健康保険組合では、規約に基づきこれ以上の給付を行っている場合もあります。そのため、必ず加入している保険組合に電話で「私の場合、家事支援の費用は支払われますか？また、支払われる場合、期間はどのくらいですか？」と確認することをお勧めします。
方法2：介護認定を受けた場合の「負担軽減額」
介護等級（介護等級1以上）が認定されている人は、介護保険からいわゆる「負担軽減額」を受け取ることができます。2026年現在、これは月額131ユーロです。この資金はまさにこのような日常生活の支援を目的としており、家事支援サービスなどに充てることも可能です。
ここで重要な点が1つあります。それは、サービス提供者が公的に認定されている必要があるということです（「日常生活支援の認定サービス」）。つまり、個人に現金で支払うのではなく、認定されたサービス事業者に依頼し、その請求書を介護保険組合に提出することになります。 お住まいの地域で認定されているサービス提供業者については、介護サポートセンターが把握しています。
方法3：税制の活用（第35a条）
この方法は、介護等級に関係なく誰でも利用できます。家事支援の費用は「家庭関連サービス」として扱われます。 この費用の20％が確定申告を通じて還付され、年間最大4,000ユーロまで受け取ることができます。
この制度を利用するには、厳格なルールがあります。請求書が必要であり、銀行振込で支払わなければなりません。税務署は現金での支払いを認めません。
家事支援サービスの探し方
- 介護サポートセンター：現地で無料で相談を受けられ、その地域の認定事業者について把握しており、申請の手続きもサポートしてくれます。まずはここを訪ねるのが最善です。
- 認定サービス：介護負担軽減額を利用したい場合は、その事業者が認定されているか確認してください。
- 近隣住民による支援や団体：多くの地域で組織化された近隣住民による支援活動が行われており、多くの場合費用が安く、一部の連邦州では介護負担軽減額を通じて精算することも可能です。
- 個人による支援：これも可能ですが、適切な登録（ミニジョブ・ツェントラーレ）が行われていること、およびその人が保険に加入していることを確認してください。これにより、双方の利益が守られます。
家族の方へ：干渉せずにサポートする
高齢者の介護を行う場合、必ずしもご自身が家事支援を行う必要はありません。多くの場合、外部に依頼する方が賢明です。本当に何が必要かを一緒に話し合い、誰を家に招き入れるかについては、高齢者自身にも決定権を持たせてください。 そうすることで、高齢者の自立心が保たれ、自分の意見が尊重されているという満足感も得られます。
家事支援者との予定や取り決めを、関係者全員が確認できる一箇所にまとめておくことが役立ちます――誰がいつ来るのか、何をすべきか、何について話し合ったかなどです。 一部の家族では、高齢者とその家族が予定や用事を確認できる共有アプリを利用しています。そうすれば、頻繁に電話で確認し合う必要がなく、全員が状況を把握できます。
この記事は一般的な指針を示すものであり、法律や税務に関するアドバイスに代わるものではありません。 具体的な要件や金額は変更される可能性があり、加入している健康保険、介護認定度、および個人の状況によって異なります。不明な点がある場合は、健康保険や介護保険の担当窓口、介護サポートセンター、または所得税支援団体にお問い合わせください。